Roberto Transazione complicata. L'oggetto arriva non funzionante; il venditore sostiene che non è vero e che sono io che non so come funziona; io parto in quarta, mi innervosisco e alzo i toni (scusa). Ma alla fine abbiamo trovato un accordo (rimborso parziale per sostituire il pezzo difettoso), e tutto si è risolto per il meglio.