Buongiorno a tutti gli Astroseller. Ieri ci è stato comunicato che un utente è stato truffato attraverso l'account di un astroseller che potrebbe essere stato hackerato.
Non ci risultano attacchi o intrusioni che possano avere sottratto le credenziali di accesso di altri account.
Per ora abbiamo disabilitato l'account in questione in attesa di verificare l'accaduto con più attenzione.
Tuttavia consigliamo di fare sempre massima attenzione durante le trattative.
Di seguito qualche consiglio.
* Se non si conosce personalmente l'Astroseller chiedere sempre di effettuare un contatto telefonico al numero usato per l'autenticazione dell'account. Questo equivale sempre ad una sorta di autenticazione a molti fattori, perchè anche nel caso in cui un cracker indovini la password, gli serve anche l'accesso al telefono cellulare del profilo.
* Usare sempre la funzionalità delle trattative. In questo modo c'è traccia di chi ha fatto cosa e da quali indirizzi IP.
* Cambiare la password spesso e usare una password di almeno 10 caratteri, usando lettere maiuscole e minuscole, caratteri speciali, numeri e non usare date, nomi e parole semplici.
* Segnalare sempre a staff@astrosell.it gli account da cui si sono originate le truffe.
* Leggere https://www.astrosell.it/lotta-ai-truffatori.php
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